Shopify app kosten: wat betaal je voor een store-app, koppeling of maatwerk?
Gepubliceerd op
Roy de Bie
Shopify app kosten vallen in drie categorieën. Een app uit de App Store kost 0 tot 200 euro per maand, een maatwerkkoppeling met je ERP of boekhouding 2.000 tot 10.000 euro eenmalig, en een volledige custom app begint bij 5.000 euro. Welke route de goedkoopste is, bepaalt niet het prijskaartje maar de som over drie jaar.
Over de bouwkosten van een webshop schrijft iedereen; over wat de apps eromheen kosten bijna niemand, terwijl juist dáár de rekening stilletjes oploopt. Dit artikel zet de bedragen op een rij, laat zien wanneer huren wint van bouwen, en welke vragen je stelt voordat je tekent. Gaat het je om een app voor je eindklanten in de app-stores van Apple en Google, dan zit je bij wanneer loont een native app beter; dit artikel gaat over de apps en koppelingen ín je shop.
De drie routes en hun prijskaartje
| Route | Kosten | Wanneer logisch |
|---|---|---|
| App uit de App Store | 0 tot 200 euro per maand | Standaardfunctionaliteit die je snel wilt: reviews, bundels, een wishlist |
| Maatwerkkoppeling | 2.000 tot 10.000 euro eenmalig | Je ERP, boekhouding of kassa moet met je shop praten en een standaardkoppeling past niet op jouw proces |
| Volledige custom app | vanaf 5.000 euro | Bedrijfsspecifieke functionaliteit die geen store-app biedt: een configurator, eigen prijslogica, een eigen portaal |
De bedragen zijn onze eigen banden, dezelfde die op de dienstpagina staan. Wat een maatwerktraject binnen zijn band duurder of goedkoper maakt, zijn vooral het aantal datastromen en hoe goed het andere systeem te ontsluiten is: een modern boekhoudpakket met nette API is een ander project dan een kassasysteem uit 2009.
De optelsom die iedereen mist
Eén app van 25 euro per maand voelt als niets. Maar apps komen zelden alleen: vijf apps van elk 25 euro is 1.500 euro per jaar, elk jaar opnieuw, zolang je winkel draait. Dat is de stille abonnementsstapel, en hij groeit met elke functie die je erbij klikt.
Daarom is de driejaarssom de enige eerlijke vergelijking. Functionaliteit die je structureel nodig hebt en die een app 40 euro per maand kost, is over drie jaar 1.440 euro; hetzelfde in je thema of als eigen app gebouwd kost eenmalig meer en daarna niets. Precies deze som staat ook in onze kostenhub, en hij valt vaker uit naar bouwen dan mensen denken. Maar niet altijd, en dat is het volgende punt.
Wanneer huren wint van bouwen
- Als de functie nog moet bewijzen dat je hem nodig hebt. Start met de store-app, meet een kwartaal, en bouw pas als het gebruik het rechtvaardigt.
- Als de app zelf doorontwikkeld wordt. Een goede review-app of e-mailtool wordt elke maand beter zonder dat jij ervoor betaalt; die innovatie bouw je niet zelf bij.
- Als je proces standaard is. Een standaardkoppeling van tientallen euro's per maand volstaat prima bij een standaardproces; maatwerk loont pas bij afwijkende prijsafspraken, eigen artikelcodes of meerdere systemen. Dat onderscheid werkten we uit in zo werkt een Shopify ERP-koppeling.
Andersom geldt ook: functionaliteit die je bedrijf uniek maakt, wil je niet huren van een partij die hem morgen aan je concurrent verkoopt of uit de lucht haalt. Bedrijfsspecifiek is de kern van de afweging, niet het bedrag.
Waar de uren in een maatwerk-app zitten
Wie een offerte leest, ziet één bedrag; wie hem maakt, ziet vier posten. De verdeling verklaart waarom twee ogenschijnlijk vergelijkbare apps een factor twee kunnen schelen:
- De scope. Welke datastromen, welke kant op, wie is bij conflicten de waarheid. Dit gesprek kost weinig en bepaalt het meest.
- De bouw zelf. Het zichtbare werk: de logica, de schermen in je admin, de foutafhandeling.
- De randen. Wat gebeurt er als het andere systeem plat ligt, als een order half doorkomt, als iemand met terugwerkende kracht een prijs aanpast. Robuustheid is onzichtbaar tot je hem mist.
- Testen en livegang. Draaien naast het bestaande proces, controleren met echte data, en pas dan omschakelen.
De kosten ná de oplevering
Een custom app is geen abonnement, maar ook geen eenmalige aankoop die je vergeet. Shopify ontwikkelt zijn API's continu door en kondigt wijzigingen ruim van tevoren aan; iemand moet dat bijhouden en je app laten meebewegen. De meeste van onze klanten kiezen daarvoor een vaste onderhoudsafspraak, los onderhoud op afroep kan ook. Reken die post mee in je driejaarssom, dan vergelijk je eerlijk met de maandprijs van een store-app.
En leg het eigenaarschap vast voordat je tekent, bij ons of bij wie dan ook: de code van een custom app hoort van jou te zijn, in een repository waar je bij kunt. Een app die je niet kunt meenemen naar een andere partij is geen maatwerk maar een abonnement met een aanbetaling.
Zo houd je de regie over je app-kosten
- Tel je huidige stapel. Open je app-overzicht, zet de maandbedragen onder elkaar en vermenigvuldig met twaalf. Dit getal verrast vrijwel iedereen.
- Ruim op wat niemand gebruikt. Apps die ooit voor één actie zijn geïnstalleerd, lopen door tot iemand ze opzegt.
- Maak de driejaarssom voor je drie duurste apps. Structureel plus duur is de kandidaat om te bouwen; tijdelijk of goedkoop blijft huren.
- Vraag bij maatwerk om een vaste prijs met de datastromen op papier. De offerte hoort te benoemen wat er bij een storing gebeurt, niet alleen wat er bij zonneschijn werkt.
Twijfel je welke route bij jouw situatie past? Op onze pagina over Shopify app laten maken staan de banden, de werkwijze en de koppelingen die we het vaakst bouwen, en in een eerste gesprek rekenen we de driejaarssom gewoon met je door, ook als de uitkomst is dat een store-app van 25 euro volstaat.
