Van budgetvriendelijk naar luxe beauty platform
Van budgetvriendelijk naar luxe beauty platform
Van budgetvriendelijk naar luxe beauty platform
Deloox
In een markt vol alledaagsheid is het belangrijk om op te vallen met een unieke identiteit. Deloox, een merk met een bescheiden start, streefde ernaar zichzelf opnieuw te definiëren en zijn marktpositie te verheffen van budgetvriendelijke optie naar een luxe keuze. De transformatie van Deloox’s merkidentiteit was niet zomaar een verandering maar een wedergeboorte. Een wedergeboorte die zorgvuldig tot stand is gebracht met creatief ontwerp, slimme marktpositionering en begrip van wat luxe consumenten zoeken.
In een markt vol alledaagsheid is het belangrijk om op te vallen met een unieke identiteit. Deloox, een merk met een bescheiden start, streefde ernaar zichzelf opnieuw te definiëren en zijn marktpositie te verheffen van budgetvriendelijke optie naar een luxe keuze. De transformatie van Deloox’s merkidentiteit was niet zomaar een verandering maar een wedergeboorte. Een wedergeboorte die zorgvuldig tot stand is gebracht met creatief ontwerp, slimme marktpositionering en begrip van wat luxe consumenten zoeken.
Verandering van merkidentiteit
Verandering van merkidentiteit
Verandering van merkidentiteit
Deloox (voorheen Superwinkel) heeft in de loop der jaren zijn productassortiment en identiteit veranderd. Waar Superwinkel een verzamelplaats was voor dagelijkse aanbiedingen, goede deals en hoge kortingen, positioneert Deloox zich nu in de markt als een hoogwaardige beautystore met een luxe uitstraling. Gespecialiseerd in A-merken, maar met dezelfde aantrekkelijke deals. Deze verandering was de perfecte gelegenheid voor hen om de gehele website grondig te herzien en kritisch te kijken naar hoe de website werd gebruikt.
Deloox (voorheen Superwinkel) heeft in de loop der jaren zijn productassortiment en identiteit veranderd. Waar Superwinkel een verzamelplaats was voor dagelijkse aanbiedingen, goede deals en hoge kortingen, positioneert Deloox zich nu in de markt als een hoogwaardige beautystore met een luxe uitstraling. Gespecialiseerd in A-merken, maar met dezelfde aantrekkelijke deals. Deze verandering was de perfecte gelegenheid voor hen om de gehele website grondig te herzien en kritisch te kijken naar hoe de website werd gebruikt.
Highlights
Highlights
Highlights
1
Omnichannel oplossing
1
Omnichannel oplossing
7
Talen
7
Talen
150%
Toename in performance
150%
Toename in performance
UX design zoals het hoort
UX design zoals het hoort
UX design zoals het hoort
Tijdens het designproces werden alle mogelijke knelpunten in het bestelproces in kaart gebracht en van tevoren overwogen, zodat het ontwerp perfect aansluit bij de doelgroep van Deloox. Zo is vanwege het enorme productassortiment een goed werkende zoekfunctie belangrijk en moeten de filters op de categoriepagina krachtig en eenvoudig te gebruiken zijn. Door op deze manier de gebruiker centraal te stellen, kunnen we bepaalde delen van de website goed prioriteren.
Tijdens het designproces werden alle mogelijke knelpunten in het bestelproces in kaart gebracht en van tevoren overwogen, zodat het ontwerp perfect aansluit bij de doelgroep van Deloox. Zo is vanwege het enorme productassortiment een goed werkende zoekfunctie belangrijk en moeten de filters op de categoriepagina krachtig en eenvoudig te gebruiken zijn. Door op deze manier de gebruiker centraal te stellen, kunnen we bepaalde delen van de website goed prioriteren.
Meerdere talen op hoog niveau
Al snel werd duidelijk dat de ambities van Superwinkel te groot waren voor alleen Nederland. Daarom zijn er in de loop der jaren winkels bij gekomen voor Duitsland, België en Frankrijk. Deloox streeft naar een nog internationalere aanpak, wat het totaal aantal winkels op maar liefst 7 brengt! Er is een winkel in het Nederlands, Frans, Spaans, Zweeds, Duits, Italiaans en Engels.
