Deloox: van Superwinkel naar luxe beautyplatform in 7 talen

Deloox begon als Superwinkel, een verzamelplaats voor dagelijkse deals, en groeide uit tot een luxe beautystore met A-merken. Wij bouwden de webshop die bij die nieuwe identiteit hoort: een volledig herzien ontwerp rond een enorm assortiment, met krachtige zoek- en filterfuncties, en een internationale opzet die inmiddels zeven taalversies draagt.
- Year
- 2023
- Services
- DevelopmentOptimisationE-commerce
Verandering van merkidentiteit
Waar Superwinkel draaide om hoge kortingen en goede deals, positioneert Deloox zich als hoogwaardige beautystore met A-merken, mét dezelfde aantrekkelijke aanbiedingen. Die herpositionering was hét moment om de complete webshop grondig te herzien. Wij pakten dat samen met Deloox op: van de structuur en het ontwerp tot de manier waarop bezoekers het assortiment doorzoeken.

Highlights
1
Omnichannel oplossing
7
Talen
150%
Toename in performance
UX voor een enorm assortiment
In het ontwerpproces brachten we alle knelpunten in het bestelproces vooraf in kaart. Bij een assortiment van deze omvang valt of staat de shop met vinden: we bouwden een zoekfunctie die direct raak schiet en filters op de categoriepagina's die krachtig zijn zonder ingewikkeld te worden. Door de gebruiker centraal te stellen, wisten we precies welke delen van de webshop prioriteit verdienden.

Meerdere talen op hoog niveau
De ambities reikten al snel verder dan Nederland: er kwamen winkels bij voor Duitsland, België en Frankrijk, en inmiddels telt het platform zeven taalversies (Nederlands, Frans, Spaans, Zweeds, Duits, Italiaans en Engels). Wij richtten de webshop zo in dat die internationale groei vanuit één omgeving te beheren blijft, in plaats van zeven losse winkels te onderhouden.

